Missão, Visão e Princípios

Missão
Contribuir para a construção de uma sociedade mais justa e para a melhoria da qualidade de vida do trabalhador do setor de comércio de bens, serviços e turismo, prioritariamente de baixa renda,por meio de serviços subsidiados.

Visão
Ser uma organização de referência pela excelência dos seus serviços no estado do Maranhão.

Princípios

  • Compromisso com o social
  • Ênfase na ação educativa
  • Ação ética e transparente nas relações
  • Visão sistemática
  • Busca permanente da qualidade na prestação dos serviços
  • Priorização da satisfação do cliente
  • Fortalecimento da imagem social da organização
  • Inovação e mentalidade empreendedora
  • Valoração dos seres humanos
  • Primazia da acessibilidade da clientela aos serviços prestados
  • Consciência crítica em relação às questões de responsabilidade ambiental

Valores

  • Compromisso com a imagem social da organização
  • Probidade ética das relações
  • Busca permanente de qualidade na prestação dos serviços
  • Satisfação do cliente
  • Inovação e atitude empreendedora
  • Valorização das pessoas
  • Responsabilidade ambiental

 

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• Visão, Missão e Princípios
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